- Kategori
- İş Yaşamı - Kariyer
Kurumsal Sermaye: Üç kritik potansiyel
İnsanların, takımların, organizasyonların, ülkelerin temel olarak üç potansiyelleri bulunmaktadır: Fiziksel Potansiyel, Duygusal Potansiyel ve Zihinsel Potansiyel.
Kurumlar icin bu potansiyelleri sermaye olarak yorumlayabiliriz:
Fiziksel Sermaye: Kurumun mali tablolarina yansiyan tum maddi degerlerini kapsar. Mali sermaye, bina, arac-gerec, makineler, arsa, nakit, ofis ve ofis malzemeleri, uretim sistemi, yonetim yapisi, uretilen mal veya hizmetler..
Duygusal (Sosyal) Sermaye: Kurumu bir topluluk ve takim haline getiren guven, baglilik, sevgi, yardimlasma, insanlar arasi iliskiler, kurum kulturu gibi tum ozelliklerin olusturdugu bir butundur. Ayrica, kurumun tum paydaslara ve musterilere yansittigi iliskilerin kalitesi de sosyal sermayenin zenginligini belirler.
Zihinsel Sermaye: Kurumun ürettigi ve paylaştığı tum bilgiyi kapsar. Bu cercevede, kurumda çalışan tum insanlarin bilgileri, birikimleri, vizyonlari zihinsel sermayenin kalitesini belirleyen en onemli faktordur. Kurumun Ar-Ge faaliyetleri sonucu urettigi patent, copyright, yazilim gibi tum varliklar; kullanilan bilgi teknolojileri ve bilgi yonetimi zihinsel sermayenin onemli unsurlarindandir.
Simdi dilerseniz bu modeli is hayatinda kullanabilmeniz icin size bir kontrol listesi sunalim. Bu kontrol listesini okul, parti, sivil toplum kurulusu, sirket gibi her kuruma uygulayabilir ve bu kurumlarin fiziksel, duygusal ve zihinsel sagligini olcebilirsiniz. Daha iyiye ulasmanin yolu da mevcut durumu tesbitten gectigi icin bu liste, kurumsal gelisim icin de kullanilabilir.
FİZİKSEL
· Kurumun binasina girdiginiz zaman bir kalite goze carpiyor mu?
· Gelecek yatirimlar icin yeterli sermaye var mi? Yoksa, bulunabilir mi?
· Kurumun bina, techizat ve donanimi yeterli mi?
· Calisanlarin bulunduklari ortamlar duzenli, temiz, rahat ve donanimli mi?
· Bu kurumda surecler zamaninda ve duzgun olarak ilerliyor mu?
· Her surecin zaman cizelgeleri ve planlari hazir mi?
· Herkes sorumluluk sinirlarini ve performans kriterlerini net olarak biliyor mu?
· Toplantilar ve planlanan isler zamaninda baslayip zamaninda bitiyor mu?
· Kaynaklarin dagitiminda ve paylasiminda adalet ilkesi gozetiliyor mu?
· Alinan kararlar hayata gecirilip uygulanabiliyor mu?
· Departmanlar arasi koordinasyon yeterli duzeyde mi?
DUYGUSAL:
· Yoneticiler calisanlarin arasinda dolasiyor, selam veriyor, hal hatir soruyorlar mi?
· Sirkette genel olarak hakim hava motivasyonu ve morali yukseltici ve tesvik edici mi?
· Calisanlarin yuzu guluyor mu? Ortamda korku havasi mi yoksa guven havasi mi hakim?
· Musteriler kurumun sagladigi hizmetten memnunlar mi?
· Musterilere kisisel, ozel, ozenli ve guleryuzlu bir uslup ile davraniliyor mu?
· Calisanlarin memnuniyeti icin ozel yan haklar ve kazanclar dusunuluyor mu?
· Herkes bu kurumda calistigini ve aidiyetini gogsunu gere gere ifade ediyor mu?
· Calisanlar kendilerini bir aile ortaminda gibi hissediyorlar mi?
· Calisanlar duygularini, sezgilerini ve kreatif yonlerini yaptigi ise katabiliyor mu?
· Karar verilirken katilimcilik ilkeleri gozetiliyor, herkese soz hakki veriliyor mu?
· Kurumda bir takim ve isbirligi ruhu var mi?
ZİHİNSEL
· Kurumda calisanlarin egitim seviyesi, bilgi ve birikimleri yeterli ve pozisyonlara uygun mu?
· Herkes bildigini ortaya koyup paylasiyor mu?
· Bu kurumu bir ogrenen organizasyon olarak degerlendirebilir miyiz?
· Kurumda bilgi uretimi ve kullanimi stratejik duzeyde ele aliniyor mu?
· Arastirma ve gelistirme faaliyetlerine yeterli mali kaynak ayriliyor ve onem veriliyor mu?
· Sektordeki teknolojiler takip ediliyor ve kullaniliyor mu?
· Pazar arastirmalari yapilip musterilerin bilgi ve gorusleri aliniyor mu?
· Kurumun 10 yil sonrasi icin vizyonu ve planlari var mi?
· Calisanlarin bilgi ve birikimine katki saglaniyor mu?
· Egitim ve ogrenme faaliyetleri destekleniyor mu?
· Yeni ve siradisi fikirlerin gelistirilmesi ve ifade edilmesi tesvik ediliyor mu?
Bu kontrol listesini kullanarak organizasyonunuzu üç yönden analiz edebilir, kurumsal reçeteler hazırlayabilir, kurumsal performansınızı ve çok boyutlu sermaye birikiminizi ölçebilirsiniz.
Saygılarımla
- Toplam blog
- : 279
- : 2488
- Kayıt tarihi
- : 09.09.06
Dr. Fahri Karakaş, Londra’da University of East Anglia’da görev yapmaktadır (Norwich Business Sch..