- Kategori
- Danışmanlık
Önce insan, sonra insan, herdem insan - 2
İhtiyaca binaen (talep - arz) veya ihtiyaç oluşturmak (arz - talep) için bir üretimin gerçekleştirilmesi aşamasında gerekli olan kaynakların bütününe “üretim kaynakları” veya “üretim faktörleri” adı verilir. Geleneksel üretim kaynakları; “toprak, müteşebbis, sermaye ve emektir.” Ancak son zamanlarda “bilgi” de üretim kaynaklarından biri olarak kabul edilmektedir.
Böylece, mal ve hizmet üretimi için gerekli üç ana kaynak karşımıza çıkmaktadır: Donanım (Hardware), Sistem (Software), İnsan (Humanware)…
Bu üç kaynağı bir araya getirmeden üretimin gerçekleştirilmesi mümkün değildir.
Tek başına donanım hiç bir şey ifade etmez. Alanında en son teknoloji teçhizat ve tesisata sahip olan bir organizasyonda, eğer sistem (kurallar, kurumlar, kültür vs.) ve insan faktörüne önem verilmemişse başarı, verimlilik ve kalite mümkün değildir.
Bunun gibi tek başına sistem de bir şey ifade etmez. Organizasyonda uyulması gerekli kuralların açık, anlaşılır ve adil olması, organizasyonel performansın artırılması için gerekli ama yeterli değildir. Gerekli donanım ile beraber insan kalitesinin de çok iyi olması gerekir.
Ya insan tek başına bir şey ifade eder mi? Elbette etmez. Çok iyi eğitim almış, bilgi ve beceri düzeyi oldukça yüksek bir kimseden istenilen verimin alınabilmesi için organizasyon içi kuralların, yani sistemin çok iyi düzenlenmiş olması ve aynı zamanda çalışma için gerekli yüksek kalitede araç ve gereçlere sahip olunması gereklidir.
Yani, ne tek başına donanım, ne tek başına sistem, ne de tek başına insan; üretimin, verimliliğin ve kalitenin tek belirleyici unsuru değildir, olamaz da.
Kaliteli ve yüksek performanslı organizasyonların başarılarının sırrı konusunda yapılan araştırmalar, bu üç kaynağa önem verenlerin her zaman ilk sırlarda yer aldığını göstermiştir.
Eğer hangisinin daha önemli olduğu konusuna değinmek gerekirse, bu üç kaynağın içinde en önemlisi insandır. Çünkü donanımı kullanacak, sisteme uyacak insandır.
İnsan uyumsuz olduktan sonra ne sistem işe yarar, ne donanım işe yarar. Ehliyeti ve şoförlüğü olmayan, trafik kuralları bilmeyen veya onlara uymayacak birine, vereceğiniz son model araç iki saat sonra hurdaya dönecektir.
Maalesef ülkemizde işgücü fazla olduğundan dolayı insan kaynağı bir şekilde basit görülmekte, bu görüş ve bakış açısı birçok kurum ve kuruluşun zararına neden olmakta hatta iflasını getirmektedir.
Çünkü donanımın maliyeti ile belirli bir sistem içinde o donanımı kullanması gerektiği gibi kullanacak insanın maliyeti mizana konulduğu zaman, karşımıza okyanusta damla gibi bir görüntü çıkmaktadır. Genel muhasebi mantıktır ki, maliyeti yüksek olan kaynak, her zaman daha değerlidir, kıymetlidir. Mesela; bir tesisat veya teçhizatın maliyeti 1 trilyon, kullanacak insanın maliyeti aylık 1000 YTL. İnsan bozulsa zarar 1000 YTL iken, donanım bozulsa maliyeti birkaç milyar ya da birkaç trilyon YTL olacaktır. Otomatik olarak donanım insandan daha önemli gözükecektir.
Ancak ne enteresan bir neticedir ki, hiçbir işyeri donanım bozulduğu için iflas etmemiştir. Önce insan bozulmuştur, sonra sistem ya da donanım. Bu nedenle en önemli kaynak insandır.
Başarılı olmak, kaliteli ürünler (mal ve hizmet) ortaya koymak, verimliliğini perçinlemek, piyasa değerini yükseltmek, müşteri kitlesini ve memnuniyetini arttırmak, moral- motivasyonu yüksek bir organizasyon oluşturmak, zirvede kalmak isteyen her kurum ve kuruluş, insan kaynağının en önemli faktör olduğunu bilmeli, öncesinde ve sonrasında her dem insana yatırım yapmalıdır. Çünkü insan; dünyanın en yüce değeri, en kıymetli varlığı ve hayatın en büyük gücüdür.
Diğer blogta kaldığımız yerden devam etmek üzere saygılar…
- Toplam blog
- : 20
- : 754
- Kayıt tarihi
- : 05.07.07
Bilinç Organizasyon Reklam Pazarlama Özel Eğitim Danışmanlık San. ve Tic. Ltd. Şti.'de Yönetim Ku..